KI-Assistenz:
Schnittstelle zwischen medflex und tomedo®
Die mit tomedo® integrierte medflex KI-Assistenz entlastet Ihr Praxis-Team, indem sie Patientenanfragen und administrative Prozesse rund um das Patientenmanagement übernimmt.
Warum die medflex KI-Assistenz?
- Weniger Telefonvolumen: Keine zeitintensiven Telefonate und keine manuelle Informationsbeschaffung mehr
- Smarte Priorisierung: Gezieltes Fragen nach relevanten Details für eine Sortierung der Anfragen nach Dringlichkeit, Fachgebiet und wirtschaftlicher Relevanz
- Effiziente Automatisierung: Erledigung administrativer Kernprozesse, die unnötig Zeit und Geld kosten
Integration von medflex und tomedo®
Die Schnittstelle ermöglicht den bidirektionalen Austausch und die Synchronisation von Termindaten zwischen den beiden Systemen:
- Abgleich der Patientenkontakte
- Überprüfung des Kontakts bei Eingang einer Anfrage
- Nutzung von vorhandenen Kontaktinformationen (Stammdaten) im Telefonassistenten
- Anlegen/Vorschlagen neuer Patienten in beiden Systemen
- Aktualisierung veralteter Kontaktdaten in beiden Systemen
- Terminmanagement über den medflex Telefonassistent/Chat
- Patient kann telefonisch oder per Chat Termine buchen, ändern und stornieren
- Praxis kann in der Kommunikation mit einem Patienten einsehen ob und wann die nächsten Termine geplant sind
- Dokumentation von Dokumenten und Gesprächsverläufen in der Patientenakte
- Rezeptanfragen per Message an tomedo® übergeben
Was muss ich tun, um die Schnittstelle nutzen zu können?
Sie müssen tomedo®-Nutzer:in sein und ein Paket bei medflex gebucht haben. Falls Sie tomedo® noch nicht nutzen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:
Sofern Sie medflex noch nicht nutzen, füllen Sie bitte das folgende Formular aus.
Was kostet die Schnittstelle?
Ohne Zusatzkosten
Die Schnittstelle selbst ist für Sie als tomedo®-Nutzer kostenfrei.
Die Voraussetzung dafür ist die Buchung eines medflex-Pakets. Hier können Sie sich ein individuelles Angebot erstellen lassen: Angebot anfragen